Hrvatska pošta upozorava korisnike na lažne SMS poruke o nemogućnosti dostave paketa zbog netočne adrese. Iz Hrvatske pošte poručuju građanima da ignoriraju takve sumnjive poruke koje su poslane s nepoznatih brojeva i adresa te da nipošto ne slijede poveznice ni upisuju svoje podatke jer im prijeti opasnost od krađe novca.
Građani mogu prepoznati da se radi o prevari ako je poruka poslana s internetske adrese koja ne koristi službenu domenu posta.hr, ako sadrži gramatičke pogreške te posebno ako se u poruci traži upis podataka poput broja kartice i CVC/CVV broja, kako stoji u priopćenju HP.
Korisnici mogu svoje pakete provjeriti u sustavu za praćenje na adresi https://posiljka.posta.hr. samo s unosom broja pošiljke, a sve sumnjive obavijesti i poruke mogu odmah prijaviti policiji.
